Somos conscientes del tiempo y trabajo que conlleva para un organizador atender las peticiones de deportistas.
Son habituales las solicitudes de cambios en la inscripción, consultas acerca de justificantes o de otra índole.
¡Te presentamos una nueva funcionalidad! Donde cada participante podrá gestionar la inscripción y acceder a toda su información en un mismo lugar: Mi inscripción.
Acceso
El participante podrá acceder a esta nueva sección utilizando el email con el que se inscribió y el localizador de su inscripción (si no lo sabe, le damos facilidades para recuperarlo).
Características
Una vez dentro de la ficha de la inscripción, el deportista podrá ver toda la información de la misma. Podrá descargar de nuevo su justificante y, en caso de que se tratara de un evento virtual, su dorsal virtual.
Además, podrá modificar su inscripción:
1. Editar datos: podrá editar aquellas respuestas que dejemos libres de edición y en el plazo de definamos para cada pregunta. Previamente deberemos “Permitir editar inscripción” desde la sección Inscripciones/Cuestionario del administrador RockTheSport.
2. Cambiar tarifa: si así lo permitimos, podrá cambiar de tarifa a otra a la que pueda optar, teniendo siempre en cuenta el límite de inscritos, las validaciones, etc. Para que esta opción esté activa, debemos configurarlo previamente desde la sección “Tarifas” del administrador.
3. Mostrar en listado público: el participante podrá decidir si desea que su inscripción aparezca en el listado público del evento o no.
Y por último, facilitaremos al deportista el acceso al organizador, a través del formulario de contacto. Recibiréis esta información según vuestra configuración de contactos de vuestro evento.